把实事办好，把好事办实。自党史学习教育开展以来，市一院神经介入科党支部把群众满意度作为检验党史学习教育成效的重要标尺，成立“我为群众办实事”志愿小组，党员干部走在前、干在前，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心解决群众“急难愁盼”，努力把党史学习教育成果转化为实际行动、实际效果。

    科室收治的患者多为偏瘫、失语患者，行动困难、就医检查困难，在此情况下，神经介入科志愿者团队安排人员帮助患者推车、推床外出检查，切实解决患者困难。脑卒中为高发病、高死亡、高复发、高医疗费用的疾病，群众对疾病的危害、防治知识普遍认识不足，为此，支部组织党员和医护骨干对科室患者和家属进行宣教，深入多个乡镇、社区开展健康宣教和义诊，让更多人掌握脑卒中的初步识别及快速拨打120的正确方法。

    科室成立之初，医护、医患之间的沟通难融合、难统一，针对这一问题，支部充分发挥引领作用，党员干部带头，带动全科医护人员通过谈心谈话解决医护之间存在的矛盾，了解问题根源，邀请专家到科室进行卫生法律法规培训。

    科室的手术要求技术精细，脑血管解剖不但复杂且变异大，术中随时面临突发情况，对医生的沟通能力、操作技术水平要求极高。为进一步保障医疗安全，全科医护人员集中学习最新循证医学、指南、专家共识等，统一各类疾病的沟通内容，力求同质化沟通。为减少手术并发症，提高手术操作能力，支部牵头、党员干部带头，组织手术操作比赛，从手术器械的摆放、穿刺点定位及选择、导丝导管操作手法、不同血管检查或治疗时导丝导管所到达的方向和位置等方面进行评比。以赛促学、以学促行，努力为患者提供更优质、便捷、高效的医疗服务。

    截至2021年12月，科室全年无一例医疗纠纷和重大医疗过错，党建和业务融合取得实效。一件件、一桩桩惠民实事落地见效，让科室的学科建设取得长足发展，患者的获得感和满意度进一步提升。

来源：神经介入科

编审：宣传统战处